先日auスマホとau光から、ソフトバンクのスマホとソフトバンク光に同時変更しましたので、本日がソフトバンク光の工事日でした。
が、事前に教えられていない事や確認できない事が複数あったので工事は中止になりました！
色々調べてみて分かったのですが、NTT光からソフトバンク光(または逆)に変更するのは問題ないのですが(ソフトバンク光もNTT光回線を借りる為)、au光からソフトバンク光・NTT光に変更する時は注意が必要です！
光回線各社で光回線工事の対応が違う
詳しい事情までは分かりませんが、3社とも同じNTT回線を利用しているのに、au光だけとソフトバンク光・NTT光の2つはまったくの別物だと考えておいたほうがいいです。
私の自宅は現在au光が引いてあります。
au光でも実際はNTT回線を借りているので、今回のソフトバンク光工事は今のau光を再利用して配線工事自体はなく、ルーターだけの交換だろうと安易に考えていました。受付の時も特に問題となる説明は一切ありませんでしたので。
ところが！ところが！！
驚くべき光配線工事内容、そんなの聞いてないです
実際は、au光からソフトバンク光に変更する場合は、あらたにソフトバンク光の光配線を引き直す必要があると言われました！ということは、家の配管内に光配線が2本になり、家の壁の配線工事でビス工事が無駄に増えてしまうことになるのです。(※今日はau光解除工事依頼をしていないので、au光配線は撤去できない)
は？
そんな話は聞いてないよ？
ここで工事内容に大きなズレがでましたので、やむなく工事を中止しました。
工事の人は工事のことしか知らない
そこでau光に問い合わせてみたら、au光の配線は撤去する必要はなく、そのまま別会社の光回線に利用できるとの事！そして、もしau光配線を撤去する場合には別途有料料金がかかると言われました！
ちなみに工事の人はこのことを全く知りませんでした。
では、au光の配線を利用してソフトバンク光を使えば問題ないだろうと、今度はソフトバンク光に問い合わせたところ、au光配線を再利用する工事は一切行っていない！という答えでした^^;
なんとも面倒くさいことになりました・・・
キャリア変更によって光配線が2本に
結局のところau側はau光配線を利用して下さいと言っていますが、ソフトバンク光は利用できないと言っているのです！しかし、NTT光からソフトバンク光なら配線工事はないとのことですから、auだけが孤立しているのかな？
仕方がないので、ソフトバンク光の光配線を新たに引き直し工事をして、au光配線はそのままにしておくことになりました(au光配線は撤去すると別途有料料金がかかるので・・・)
ああ、家に無駄な配線が増えた・・・
工事の人に聞いてみればau光ができた頃も色々とトラブルがあったそうですね。まったく迷惑な話です。
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